TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y SERVICIO
MAX SUERTE – https://maxsuerte.com
Última actualización: 28 de noviembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma Max Suerte (en adelante “la Plataforma”), usted acepta sin reservas los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y cualquier norma complementaria. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
2. Descripción del Servicio
Max Suerte es una plataforma tecnológica que permite a usuarios finales jugar chance y loterías colombianas oficiales desde España y Estados Unidos, y a distribuidores autorizados vender dichos productos obteniendo comisión.
Max Suerte NO es operador de juego ni casa de apuestas: actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y gestor de pagos entre el jugador, el distribuidor y las loterías colombianas oficiales.
3. Modalidades de Apuesta Disponibles
**A) Apuestas de 4 cifras (0000 – 9999)**
– Precio por apuesta: 1 € o 2 €
– Premio en caso de acierto: 800 € por cada euro apostado
– Premio máximo por ticket: 1.600 €
**B) Apuestas de 3 cifras (000 – 999)**
– Precio por apuesta: entre 1 € y 5 €
– Premio en caso de acierto: 300 € por cada euro apostado
– Premio máximo por ticket: 1.500 €
Los premios se abonarán siempre en euros (España) o dólares estadounidenses (USA) según el país del distribuidor.
4. Condiciones para Reclamar Premios (OBLIGATORIAS)
Todo premio estará sujeto a:
– Presentación del TICKET ORIGINAL impreso en buen estado (no se aceptan fotos ni copias).
– Reclamación dentro del plazo máximo establecido por la lotería colombiana correspondiente (generalmente 30–90 días según sorteo).
– Verificación técnica por parte de Max Suerte (coincidencia exacta de número, lotería, fecha y valor apostado).
– Identificación del jugador (DNI, NIE, pasaporte o documento válido en su país).
– El pago se realizará exclusivamente a través del distribuidor donde se compró el ticket.
**Importante:** Si el ticket está roto, perdido o deteriorado, el premio se pierde irremediablemente. Recomendamos al jugador hacerle foto al ticket el mismo día de la compra.
5. Distribuidores Autorizados Max Suerte
5.1. Podrán ser distribuidores personas físicas o jurídicas con negocio establecido en España o Estados Unidos que cuenten con clientes habituales interesados en chance colombiano.
5.2. Requisitos técnicos mínimos:
– Conexión a internet estable
– Ordenador, tablet o móvil
– Impresora térmica o láser para tickets
5.3. El porcentaje de comisión se negocia de forma individual según volumen estimado y tipo de negocio.
5.4. El distribuidor recauda el dinero de las apuestas y, al cierre de cada mes, liquida a Max Suerte el importe correspondiente reteniendo su comisión previamente pactada.
5.5. Max Suerte respalda y coordina el pago de todos los premios conforme a estas condiciones, liberando al distribuidor de responsabilidad una vez entregado el premio al jugador.
6. Prohibiciones Expresas
Queda terminantemente prohibido:
– Vender a menores de edad
– Permitir apuestas a crédito
– Modificar, falsificar o duplicar tickets
– Revelar datos de usuarios o transacciones a terceros
– Utilizar la plataforma para blanqueo de capitales o cualquier actividad ilegal
El incumplimiento conlleva la cancelación inmediata de la cuenta y posibles acciones legales.
7. Propiedad Intelectual
Todo el software, marcas, diseños y contenidos de la Plataforma son propiedad exclusiva de Max Suerte o sus licenciantes. Solo se concede una licencia limitada, revocable y no transferible para su uso conforme a estos términos.
8. Exención y Limitación de Responsabilidad
8.1. La Plataforma se ofrece “tal cual” sin garantías de ningún tipo.
8.2. Max Suerte no será responsable por fallos técnicos, interrupciones del servicio, errores humanos del distribuidor ni por la pérdida o deterioro del ticket por parte del jugador.
8.3. La responsabilidad máxima de Max Suerte en cualquier caso quedará limitada al importe de la apuesta afectada.
9. Modificaciones
Max Suerte se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será publicada en la web y el uso continuado implica aceptación.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
11. Contacto: legal@maxsuerte.com
Sitio web: https://maxsuerte.com
Última actualización: 28 de noviembre de 2025